Chatbots & Analytics

Kommunikation, Office 365 & Big Data

Chatbot-Projekte systematisch, hochwertig und kosteneffizient angehen

 

Chatbots sind eine neue und attraktive Technologie für das
Automatisieren von Mitarbeiter-, Kunden- und Service-Anfragen.

Dieser Workshop legt den Grundstein für Ihr Chatbot Projekt und zeigt Ihnen die neuen Möglichkeiten der Chatbots auf – dieser erste Schritt ist auf Ihren Wunsch auch noch Technologieneutral.

 

Ziele des Workshops

  • Anforderungsanalyse und Projektzieldefinition
  • Marktüberblick und Best Practices von anderen Unternehmen aufzeigen
  • Identifizierung von Entitäten, Abstimmung zur Abbildung und Klärung von Zusammenhänge und Kontext des Business Cases
  • Festlegen der Folgeschritte, Zeitplan und der benötigten Experten
Chatbot & Analytics
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