Wenn Sie Ihren Anwendern oder Kunden besser unter die Arme greifen wollen, ihr Support-Team entlasten oder einfach eine bessere Wissensplattform aufbauen möchten, nutzen Sie diesen Workshop.
Der Erste Tag bietet Platz für Zieldefinition, Anforderungsvertiefung, der Dialogfestlegung des Bots und dem Kennenlernen der Bot-Technologie. Gegen Ende des ersten Tages spricht Ihr Bot bereits mit Ihnen aus Ihrem Office 365 SharePoint. Der zweite Tag dient zum Ausbau des Bots hin zum Helpdesk. Wir richten mit Ihnen Ihre Knowledge Base im SharePoint ein und lernen Ihren Bot an.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten eine Einführung in die Bot-Technologie von Microsoft
- Sie haben nach dem Workshop einen Bot gestützten Helpdesk
- Sie kennen die Cognitive Services von Microsoft
Ziele des Workshops
- Aufnahme und Analyse Ihrer Ziele und Anforderungen
- Bot-Technolgie kennenlernen und einsetzen
- Chatbot WebPart erstellen
- Chatbot in Azure einrichten
- Knowledge Base in SharePoint aufbauen
- Chat-Webpart in SharePoint mit Bot in Azure verbinden